Dúvidas Frequentes

 

Qual é o custo de envio? 

WF disponibiliza frete grátis para todo o Brasil, para qualquer valor de compra.  

  

Os produtos são originais? 

Sim, trabalhamos apenas com produtos originais e autênticos, todos com garantia de marca e nota fiscal. Importados diretamente da fábrica ou de revendedores Internacionais. 

  

É seguro comprar na Womens Feet? 

Sim, trabalhamos com as principais plataforma de pagamentos do mercado, como o PagSeguro e MercadoPago, que assegura 100% a sua compra. 
  

Qual o prazo de entrega dos produtos? 

Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o prazo médio estimado é de 15 a 28 dias uteis após a postagem do rastreamento. Para Regiões Norte e Nordeste o prazo pode varia até 30 dias uteis dependendo da localização da cidade. 

  

Trabalham com produtos a pronta entrega? (No Brasil). 

Sim, temos dezenas de modelos disponíveis já a pronta entrega, basta consultar com um dos nossos atendentes.  

  

Caso o produto não sirva ou não goste dele, posso efetuar a troca? 

Sim, temos política de troca e devolução. 

  

 Posso efetuar o pagamento via PIX, tem desconto? 

Sim, para compras via PIX basta entrar em contato com o nosso atendimento online, onde será passado as chaves de utilizam e o valor com o desconto.

 

Posso parcelar a compra no boleto? 

Não, parcelamento apenas via cartão de crédito pelas intermediadoras de pagamentos. 

  

Como se realizam os envios? 

As encomendas em estoque são enviadas rapidamente via correios e as encomendas importadas são enviadas via transportadora internacional e após a nacionalizadas segue via correios para o endereço indicado pelo cliente. 

   

Qual o prazo para realizar uma troca? 

O prazo para a troca é de até 60 dias corridos, contato após o recebimento do produto. 

 

 

Tenho desconto na Primeira compra?

Sim, para a primeira compra o cliente tem 5% de desconto, basta utilizar o cupom:BEMVINDO 

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